Splošni pogoji in določbe

Vsaka uporaba www. skintegra in druge spletne strani v lasti Creaticon d.o.o. so predmet spodaj natisnjenih pogojev uporabe. Dokumenti, informacije in vsebine s spletne strani www. skintegra (in/ali druge spletne strani v lasti Creaticon doo) je prepovedano kopirati, razen za osebno rabo in druge nekomercialne namene, ob obveznem spoštovanju avtorskih in drugih pravic intelektualne lastnine (ter vseh drugih zakonskih omejitev). Kakršno koli kopiranje, razmnoževanje ali distribucija dokumentov, informacij in vsebin s tega spletnega mesta je dovoljeno samo z izrecnim dovoljenjem Creaticon doo.

POLITIKA ZASEBNOSTI IN SPLOŠNI POGOJI poslovanja trgovskega podjetja Creaticon d.o.o. iz Zagreba, Ulica Blaža Šoštarića 10, matična številka: 93639002976.

NA PRODAJNEM MESTU

Creaticon d.o.o.
Ulica Blaža Šoštarića 10, 10 000 Zagreb
OIB: 93639002976
MBS: 080904324

Registracija: Trgovinsko sodišče Zagreb, Tt-14/7212-4, Znesek osnovnega kapitala družbe: 2.654,46 €, v celoti vplačan v denarju.

Poslovni račun: Erste&Steiermärkische Bank d.d., IBAN: HR0424020061100829773

Člani odbora: Vjekoslav Ratkajec, Jelena Skendžić Ratkajec

Kontaktni e-poštni naslov: info@skintegra.hr

Spletno mesto Skintegra.hr je dovoljeno uporabljati v zasebne namene brez plačila uporabe, ob upoštevanju pogojev in pravil uporabe. Z uporabo spletne trgovine (spletne trgovine) skintegra .hr se zavezujete, da boste upoštevali navedena pravila in pogoje.

REGISTRACIJA

Za nakup preko spletne trgovine skintegra .hr registracija ni obvezna. Če ob nakupu ne želite vsakič vpisati podatkov o naslovu za dostavo in načinu plačila, je priporočljiva hitra registracija. Dovolj je enkraten vnos veljavnega elektronskega naslova, osebnih podatkov (ime, priimek, naslov, poštna številka, mesto, telefonska številka) in poljubno geslo za dostop do uporabniškega računa. Priporočljiva je uporaba kombinacije znakov, torej velikih in malih črk.

Po vnosu teh podatkov zaključite registracijo s klikom na polje "Registracija". Vaš uporabniški račun ostane registriran v sistemu, do njega dostopate z vnosom uporabniškega imena in gesla na strani "Prijava". Za vsak naslednji nakup je potrebna le prijava z uporabniškim imenom in geslom.

V primeru, da ste pozabili geslo, na isti strani izberite "Ste izgubili geslo?". Na tem mestu boste pustili svoj e-poštni naslov, s katerim ste se registrirali in na katerega vam bo sistem samodejno poslal povezavo za ponastavitev gesla. Kasneje ga lahko spremenite sami v nastavitvah računa.

POSTAVLJANJE NAROČIL

Blago se naroči preko elektronskega obrazca. Spletna trgovina je vedno odprta za naročanje in za naročila ni delovnega časa. Naročila sprejemamo ob delavnikih od 10.00 do 16.00 ure. Kupec mora za plačilo in dostavo želenih izdelkov izpolniti 'Profil z osnovnimi podatki' in bo o zaključenem naročilu obveščen po elektronski pošti.

Na izdelku, ki ga želite kupiti, kliknite »Dodaj v košarico«. V nakupovalni košarici lahko izberete količine ali prekličete nakup. Ko ste izbrali želene artikle, kliknite na košarico in izberite "Na blagajno". Na blagajni izpolnite svoje podatke, izberite način dostave, nato način plačila in izberite "Naročilo". Obvestilo o uspešnem nakupu bo poslano na vaš elektronski naslov.

Podjetje Creaticon d.o.o. se zavezuje, da bo dostavil vse naročene izdelke, ki so v trenutku dostave na zalogi. Če Creaticon d.o.o. ne more dostaviti katerega od naročenih izdelkov, bo s kupcem blaga kontaktirala po telefonu ali elektronski pošti. Vsi ostali naročeni izdelki bodo dostavljeni.

INTELEKTUALNA LASTNINA

Vsebina www. Spletna trgovina skintegra je zaščitena in ima Creaticon doo edinstveno pravico do uporabe. Za vsako komercialno uporabo vsebin na www. strani skintegra , se morate najprej obrniti na elektronski naslov info@skintegra.hr.

Obvestila v smislu 60. člena Zakona o varstvu potrošnikov:

Podatki o glavnih lastnostih blaga, ki ga kupec namerava kupiti, so priloženi vsakemu izdelku, do podrobnega opisa izdelka pa pride z izbiro opcije "preberi več". 

Prodajalec je Creaticon d.o.o. iz Zagreba, Ulica Blaža Šoštarića 10, matična številka: 93639002976, info@skintegra.hr, 01/ 4844 339.

Podatek o maloprodajni ceni blaga je naveden pri vsakem izdelku, podatek o stroških prevoza, dostave ali poštnih storitev, torej da se ti stroški lahko zaračunajo, če jih ni mogoče smiselno vnaprej izračunati, je opisan v razdelek "Plačilo in dostava".

Informacije o plačilnih pogojih, pogojih dostave blaga in roku dostave blaga najdete v poglavju "Plačilo in dostava".

Informacije o načinu reševanja reklamacij potrošnikov s strani trgovca najdete v poglavju »Vračila in reklamacije«.

Poglavje »Vračila in reklamacije« vsebuje naslednje informacije in dodatna pojasnila v zvezi z:

  • informacije o pogojih, rokih in postopku za uveljavljanje pravice do enostranske odpovedi pogodbe ter o obrazcu za enostransko odpoved pogodbe v skladu s 1. odstavkom 81. člena Zakona o varstvu potrošnikov.
  • informacije o tem, da je kupec dolžan kriti stroške vračila blaga v primeru, da uveljavlja pravico do enostranske odstopa od pogodbe iz 79. člena Zakona o varstvu potrošnikov, to je o stroških vračila blaga, v v primeru, da blago zaradi svoje narave tega ne more vrniti po pošti na običajen način
  • informacijo, da bo kupec v primeru, da bo uveljavljal pravico do enostranske odpovedi pogodbe iz 79. člena Zakona o varstvu potrošnikov po vložitvi zahteve v skladu z 68. členom ali 77. členom Zakona o varstvu potrošnikov, dolžan plačati trgovcu razumni del cene v skladu z 84. členom Zakona o varstvu potrošnikov.
  • informacije o tem, da kupec ne more uveljavljati pravice do enostranske odpovedi pogodbe iz 79. člena Zakona o varstvu potrošnikov v primerih, ko je na podlagi 86. člena Zakona o varstvu potrošnikov ta pravica izključena, to je ob predpostavkah, pod katerimi potrošnik izgubi pravico do enostranske odpovedi pogodbe.

Prodajalec odgovarja za stvarne napake artikla v skladu z veljavnimi pozitivnimi predpisi.

Mehanizmi izvensodnega reševanja sporov so naslednji: V primeru spora med potrošnikom in trgovcem se lahko vloži prijava na Častno razsodišče Hrvaške gospodarske zbornice, Častno razsodišče Hrvaške Hrvaška obrtna zbornica ali predlog za pomiritev na pomirjevalnih centrih. Postopek pred častnimi sodišči poteka v skladu s Pravilnikom o častnem sodišču pri Hrvaški gospodarski zbornici in Pravilnikom o častnem razsodišču pri Hrvaški obrtni zbornici, ki določata, da morajo člani svetov ta sodišča so poleg neodvisnih pravnih strokovnjakov in predstavnikov trgovcev tudi zastopniki potrošnikov. Pomirjanje pred centri za pomirjanje se izvaja v skladu z določbami zakona o pomirjevanju in v skladu z Odlokom o pomirjanju centra za pomirjanje.